ISO 9001 Standardı, bir kuruluşun müşteri şartlarını ve uygulanabilir mevzuat
şartlarını karşılayan ürünleri sağlama yeteneği olduğunu kanıtlaması
gerektiğinde ve müşteri memnuniyetini artırmayı amaçladığında uyacağı kalite
yönetim sisteminin şartlarını belirtir. Belgelendirmesi yapılan standarttır.